Общество с ограниченной ответственностью «Тай Сан»
г. Череповец

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
регистрационный номер: 01-19

01 мая 2019 г.

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Тай Сан» (в дальнейшем именуемого «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления услуг спа-салона «Тай Сан»
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
Общество с ограниченной ответственностью «Тай Сан», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Директора Орлова Александра Вячеславовича, действующего на основании Устава, заключает данный Договор на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом или действующим юридическим лицом, именуемым для целей Договора на оказание услуг «Заказчик», и принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных в п. 5.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, моментом заключения Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте, будет являться момент внесения Заказчиком денежных средств (предоплаты за услуги), в подтверждение которого Приобретателю выдается Абонемент. Факт оплаты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями приобретения и пользования Абонемента и согласен на эти условия.
В связи с вышеизложенным, лицу, заинтересованному в заключении Договора на условиях настоящей Оферты, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с настоящими правилами, и в случае несогласия с каким-либо пунктом, предлагается отказаться от приобретения Абонемента и его использования.
Спа-услуги предоставляются по предварительной записи, производимой не позднее, чем за сутки до предполагаемого сеанса посредством телефонной связи, через социальные сети или посредством онлайн-записи. Пользователь вправе получить спа-усулги без предварительной записи, если на момент обращения за получением спа-услуг в спа-салоне есть свободное время.
Абонемент предоставляет право его Заказчику/Пользователям на получение услуг на сумму, обозначенную в абонементе с учетом скидки, соответствующей типу абонемента.
Предварительная запись осуществляется: по номерам телефона 8(8202)60-33-88, 8(8202) 60-33-08, 8(8202) 60-33-28 , в социальной сети «ВКонтакте: https://vk.com/id354384192, в группе «ТАЙ САН» тайский СПА и массаж в Череповце» https://vk.com/thai_sun35, онлайн-запись https://vk.com/thai_sun35?w=app5581020_-134304572, онлайн-запись на сайте: тайсан.рф
Скидки при использовании Абонемента рассчитываются от стоимости услуг, указанных в меню салона «Тай Сан».
Действие Абонемента не распространяется на услуги «Свидание в Таиланде 1,5 ч» и «Свидание в Таиланде 2,5 ч».
Действие Абонемента распространяется только на услуги. Денежные средства на балансе Абонемента не могут быть использованы для приобретения Подарочных сертификатов и косметических средств.
Действие Абонемента не распространяется на услуги мастера Бурхан Байрак.
Абонемент, приобретенный на сумму от 7 000 руб. до 14 999 руб., дает право на получение скидки в размере 10% на услуги и действует в течение 30 календарных дней с момента покупки.
Абонемент, приобретенный на сумму от 15 000 руб. до 29 999 руб, дает право на получение скидки в размере 15% на услуги и действует в течение 60 календарных дней с момента покупки.
Абонемент, приобретенный на сумму от 30 000руб. до 49 999 руб., дает право на получение скидки в размере 20% на услуги и действует в течение 90 календарных дней с момента покупки.
Абонемент, приобретенный на сумму от 50 000 руб., дает право на получение скидки в размере 25% на услуги и действует в течение 180 календарных дней с момента покупки.
В случае, если в указанный срок Абонемент не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается. После истечения срока действия Абонемент не продлевается.
Закачик/Пользователь Абонемента в праве однократно внести денежные средства, если на балансе Абонемента числится остаток денежных средств, не достаточный для оплаты услуги. В этом случае сохраняются условия согласно первоначально приобретенному типу Абонемента.
Абонемент активируется в момент покупки.
Абонемент должен быть использован для оплаты минимум 2х процедур, продолжительностью не менее 60 минут каждая.
Воспользоваться Абонементом может как сам Закачик, так и иное лицо (Пользователь), которому покупатель передал Абонемент.
Перед проведением процедуры, оплачиваемой Абонементом, Заказчик/Пользователь должен предъявить администратору салона Абонемент в качестве оплаты. Администратор в карточке Абонемента должен указать стоимость данной процедуры с учетом соответствующей скидки и дату проведения процедуры.
В случае утери или утраты, Абонемент подлежит восстановлению.
Заказчик/Пользователь Абонемента при резервировании времени для посещения по телефону должен назвать номер Абонемента.
Заказчик/Пользователь Абонемента при резервировании времени для посещения через сайт или группу в социальной сети «ВКонтакте» должен указать номер Абонемента в Комментарии.
Администратор спа-салона «Тай Сан» имеет право отказать в резервировании времени для посещения, если Заказчик/Пользователь Абонемента не сообщил номер Абонемента по телефону или не указал номер Абонемента при резервировании времени для посещения через социальные сети или приложение для онлайн-записи.
При посещении спа-салона Абонемент предъявляется администратору в качестве оплаты.
При оплате услуги Абонементом Администратор спа-салона «Тай Сан» должен указать стоимость услуги с учетом скидки, соответствующей данному типу Абонемента и дату посещения на бланке Абонемента.
Если Заказчик/Пользователь Абонемента резервирует время и день за несколько дней до окончания срока действия Абонемента, то Исполнитель не может гарантировать наличие свободного места.
В случае опоздания на сеанс, оплачиваемый Абонементом, время проведения спа-услуги сокращается. В этом случае с баланса Абонемента списывается сумма с учетом соответствующей скидки за процедуру, выполненную в полном размере.
Об отмене посещения Заказчик/Пользователь Абонемента должен сообщить не менее чем за 24 часа до начала процедуры.Если держатель Абонемента сообщил об отмене визита менее чем за 24 часа до начала процедуры или в случае неявки, стоимость данной процедуры с учетом скидки, соответствующей данному типу Абонемента, списывается с баланса как использованная.
Отменить посещение можно по указанным выше телефонам или сообщением в социальной сети «ВКонтакте».
В случае передачи Абонемента Заказчик должен проинформировать о настоящих условиях Пользвателя Абонемента. С условиями можно ознакомиться на сайте тайсан.рф и в салонах «Тай Сан».

До начала получения спа-услуг Пользователь обязан сообщить Администратору салона «Тай Сан» сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, особенностях физического развития и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.
Исполнитель не несет ответственности за не достижение Заказчиком/Пользователем желаемого результата по итогу окончания предоставления услуг по Абонементу.
Пользователь Абонемента в праве получать услуги в салонах «Тай Сан», расположенных в г. Череповец: ул. Наседкина, д. 27а; пр. Победы, д. 93, 5 эт.; ул. Ленина, д. 123.
1. Предмет оферты
1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Пользователю услуг салонов «Тай Сан» в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и текущим прейскурантом на услуги Исполнителя.
1.2. Публичная оферта и дополнения к публичной оферте являются официальными документами и публикуются на сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Исполнителя.
1.3. Исполнитель имеет право изменять прейскурант на услуги, условия данной публичной оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с Заказчиком или Пользователем. Информация о таких изменениях может быть получена на сайте Исполнителя и на стойке информации в холле спа-салона.
1.4. В силу статьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации отношения между спа-салоном и Пользователем по предоставлению услуг спа-салоном, включенных в Абонемент, являются договором с исполнением по требованию (абонентским договором). Пользователь вносит платеж за право требовать от Исполнителя предоставления предусмотренного Абонемента исполнения в затребованных Пользователем количестве или объеме, определяемых Пользователем самостоятельно.
Если Заказчик/Пользователь, которому согласно Абонементу должны предоставляться услуги, не затребовал соответствующее исполнение от Исполнителя, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения спа-салона «Та Сан» Пользователем).
1.5. Срок действия Абонемента, период предоставления услуг, стоимость и порядок оплаты услуг указываются при оформлении.
2. Права и обязанности Исполнителя
2.1. Обязанности Исполнителя:
2.1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказать Заказчику/Пользователю Абонемента в рамках данного договора, услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиям их предоставления в соответствии с видом Абонемента, акцептованным Заказчиком/Пользователем путем совершения действий, указанных в п. 5 настоящей оферты. Условия использования Абонемента, а также перечень услуг, включенных в абонемент, одинаковы для всех участников договора.
2.1.2. Предоставить Заказчик/Пользователь пронумерованную индивидуальную карту для участников договора.
2.1.3. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика/Пользователя, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
2.1.4. Предоставлять качественные дополнительные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Пользователя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.

2.1.5. Обеспечить рабочее состояние оборудования.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. В любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае неоплаты его Заказчиком.
3.2.2. Оказывать основные и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
4. Права и обязанности Заказчика/Пользователя Абонемента:
4.1. Обязанности Пользователя Абонемента:
4.1.2. Посещать спа-салон на условиях, определенных для данного типа Абонемента.
4.1.3. Заказчик/Пользователь Абонемента обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.1.4. При посещении спа-салона соблюдать правила пользования услугами ООО «Тай Сан». Заказчик/Пользователь Абонемента обязан внимательно ознакомиться с вышеуказанными правилами. Покупка Абонемента является подтверждением того, что Заказчик/Пользователь Абонемента ознакомлен с правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
4.1.5. При посещении спа-салона соблюдать рекомендации мастера Спа, выполнять требования сотрудников спа-салона в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты на территории спа-салона.
4.1.6. При заключении настоящего договора Заказчик/Пользователь Абонемента подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для спа-процедур и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
4.1.7. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения спа-салона).
4.1.8. При наличии признаков у Заказчик/Пользователь Абонемента острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение спа-салон не разрешается. При несоблюдении данного правила спа-салон вправе временно отстранить от посещения спа-салона Заказчик/Пользователь Абонемента до полного выздоровления.
4.1.9. Посещать спа-салон согласно расписанию работы спа-салона.
4.1.10. Не употреблять на территории и в помещениях спа-салона алкогольные напитки, наркотические вещества, не курить; употребление алкогольных напитков, наркотических средств, курение табака в спа-салоне запрещено.
4.1.11. При посещении спа-салона Заказчик/Пользователь Абонемента обязан внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
4.1.12.Заказчик/Пользователь Абонемента обязан проинформировать лиц, пользующихся совместно с ним Абонементом, о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора.
4.1.13. В случае утраты, кражи, повреждения Абонемента Заказчик/Пользователь Абонемента имеет право на его восстановление при предъявлении документа, удостоверяющего личность Заказчика/Пользователя.
4.2. Заказчик/Пользователь Абонемента имеет право:
4.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе спа-салона и оказываемых им услугах.
4.2.3. Требовать оказания качественных услуг.
4.2.4. Заказчик/Пользователь Абонемента вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов по договору.
5.2.1. Ознакомившись со стоимостью Абонементов и выбрав вид Абонемента, Заказчик оформляет заявление на оказание услуг спа-салона, в соответствии с утвержденной формой. После подписания заявления Пользователем и Исполнителем Договор по публичной оферте по оказанию услуг ООО «Тай Сан» автоматически считается заключенным.
5.2.2. Оплата Пользователем стоимости выбранного абонемента производится в размере 100% в кассу Исполнителя наличным либо безналичным способом оплаты.
5.2.3. В случае отказа Пользователя Абонемента от услуг спа-салонав соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», возврат денежных средств производится за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов без учета предоставленной скидки.
5.2.4. Для осуществления возврата денежных средств Пользователь вправе подать заявление на имя руководителя ООО «Тай Сан» в будние дни вт.-чт. с 10.00 до 17.00, пт. с 10.00 до 17.00. с приложением Абонемента и чека. Возврат денежных средств производится Пользователю в течение 10 рабочих дней.
6. Ответственность сторон.
6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика/Пользователя Абонементав случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников спа-салона, правил посещения спа-салона.
6.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья Пользователей Абонемента чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Пользователя Абонемента, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых действий Пользователя Абонемента за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
6.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик/Пользователь соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Заказчик/Пользователь Абонемента как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
6.4. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
6.5. Заказчик/Пользователь Абонемента несет ответственность за порчу оборудования и имущества спа-салона.
6.7. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7. Прочие условия.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
7.3. Приобретенный Абонемент не подлежит возврату и обмену на денежные средства.
7.4. После истечения срока действия Абонемента в случае, если Абонемент не был использован, денежные средства, внесенные за в качестве задатка за оказание услуг, не возвращаются.

9. Реквизиты

Исполнитель:

Общество с ограниченной ответственностью «Тай Сан»

Юридический адрес:

162600, Вологодская область, г. Череповец, СНТ №1 ЧМХС, д. 87

Почтовый адрес:

162626, Вологодская область, г. Череповец, ул. Наседкина, д. 27а

ИНН 3528212785 КПП 352801001
ОГРН 1143528003640 от 19.03.14 г.